Automatisierung nimmt Ihrem Team die Arbeit ab, die sich wiederholt: Angebote schreiben, Posteingang sortieren, Exportpapiere erstellen, Prüfdokumente pflegen. Wo klassische Automatisierung an der ersten Ausnahme stehen bleibt, arbeiten Agenten weiter. Die Entscheidung bleibt bei Ihnen.
Automatisierung ist weder neu noch riskant. Rechnungen erfassen, Daten übertragen, Dokumente ablegen: In vielen Unternehmen läuft das längst nach festen Regeln, zuverlässig und nachvollziehbar. Ihre Grenze war bisher die Ausnahme. Sobald ein Fall nicht ins Schema passte, musste ein Mensch übernehmen. Genau dort ändert KI die Lage: Ein Agent liest, was in einem Dokument steht, erkennt Zusammenhänge und entscheidet innerhalb der Regeln, die Sie ihm geben.
Automatisierung läuft seit Jahren in Buchhaltung, Einkauf und Versand. Wir bauen auf dem auf, was bei Ihnen schon funktioniert, statt alles neu zu erfinden.
Feste Regeln, nachvollziehbare Schritte, Betrieb auf deutschen Servern oder in Ihrer Infrastruktur. Jede Entscheidung wird protokolliert, jede Freigabe hat einen Namen.
Sprache und Urteilsvermögen kommen dazu. Aus starren Abläufen werden agentische: Sie kommen auch mit den Fällen zurecht, die nicht ins Schema passen.
Eine Aufgabe eignet sich für die Automatisierung, wenn sie regelmäßig anfällt, nach nachvollziehbaren Regeln läuft und viele Dokumente berührt. Marketing ist einer dieser Bereiche, längst nicht der einzige: was Agenten dort übernehmen, steht auf der Seite Agentic Marketing.
Ein Metallbaubetrieb mit rund 40 Mitarbeitenden. Anfragen kommen per Mail, oft mit Zeichnung im Anhang, manchmal nur als Foto vom Handy. Bisher liest die Auftragsabwicklung jede davon, sucht im Archiv nach einem ähnlichen Auftrag und rechnet neu.
Der Agent liest jede Anfrage mit, findet den passenden früheren Auftrag und legt einen Angebotsentwurf an. Fehlt eine Maßangabe, formuliert er die Rückfrage an den Kunden. Raus geht beides erst, wenn jemand aus dem Innendienst es freigegeben hat.
Wir nehmen die Aufgabe so auf, wie sie heute erledigt wird, mit Ihren echten Beispieldokumenten. Ohne Schönung, sonst passt das Ergebnis nicht zum Alltag.
Wenige Termine mit den BeteiligtenAus der Aufgabe werden Agentenrollen mit klaren Zuständigkeiten. Sie legen fest, an welchen Punkten ein Mensch freigibt.
Verbindliches Angebot am EndeDie Aufgabe geht in Betrieb. Wir überwachen sie, pflegen die Regeln und entwickeln sie weiter, wenn sich Ihr Geschäft ändert.
Betrieb aus einer HandAgenten arbeiten zu, Menschen entscheiden. Jede Entscheidung wird protokolliert, jede Freigabe hat einen Namen. So bleibt die Aufgabe prüfbar, auch wenn sie nicht mehr von Hand läuft.
Bevor ein Agent eine Aufgabe übernimmt, legen wir seine Grenzen fest: welche Werkzeuge er benutzen darf, welche Daten er sieht und was er tut, wenn ein Fall unklar ist. Dieses Handwerk heißt Harness Engineering und ist die Kompetenz, an der sich entscheidet, ob Automatisierung im Alltag trägt. Betrieben wird sie nach deutschen Standards, auf Servern in Deutschland oder in Ihrer eigenen Infrastruktur.
30 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Sie schildern, was Ihr Team bindet, wir sagen ehrlich, ob und wo Agenten helfen.
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